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コラム

エステシャンに必要な○○力とは?

化粧品をお取り扱い頂く際に

サロンのスタッフ様に勉強頂くことは

「皮膚」のこと。

化粧品の使い方、売り方などはその後です。

なぜ、肌が荒れるのか

なぜ、ニキビができるのか

なぜ、シミができるのか

その原理・原因・わかっていないと
お客様のお肌の見極めができずに

結果お客様に必要のない化粧品まで
買わせてしまう結果となり

お客様が「買わされた」という感覚に陥るのです。

現在のお肌状態を説明し

目標とするお肌に必要なものであると伝われば

売らなくても、自然と

必要として下さいます。

そのためにエステシャンとして磨くべき力は

販売力ではなく皮膚に対する本物の知識だと

思います。

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